Terms of service

Términos de Compra

Las presentes condiciones generales de contratación regulan todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual Mindset Disruptive (en adelante, Mindset Disruptive). Al realizar un pedido, el cliente acepta estas Condiciones de Compra en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le rogamos no proceder con la compra.

Información sobre Mindset Disruptive

  • Razón social: Diseño Raices Coop.
  • Identificación fiscal: F70835160
  • Correo electrónico de contacto: ivan99drago99@hotmail.com
  • Actividad: Venta a distancia de moda y complementos, preferentemente a través de Internet.

Para más información, puede consultar nuestro Aviso Legal y la Política de Privacidad disponibles en el pie de cada página de nuestro sitio web.

Modificaciones de la Oferta Comercial

Mindset Disruptive se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en el sitio web, incluyendo productos, precios, promociones y condiciones de servicio. Mindset Disruptive se esfuerza por ofrecer información precisa y veraz, corrigiendo inmediatamente cualquier error tipográfico que pudiera surgir. Si un error afecta a un precio y el cliente toma una decisión de compra basada en este, Mindset Disruptive informará al cliente, quien podrá anular la compra sin coste alguno.

Información sobre los Productos

Los contenidos del sitio web podrían incluir información provisional sobre ciertos productos. Si la información proporcionada no coincide con las características del producto, el cliente tiene derecho a rescindir su compra sin coste alguno.

Responsabilidad por los Productos

Mindset Disruptive no es responsable de las afirmaciones o contenidos incluidos en los productos comercializados, ya que dicha responsabilidad recae en sus fabricantes o distribuidores. El cliente entiende que Mindset Disruptive actúa como intermediario.

Proceso de Compra

El cliente puede realizar pedidos mediante las siguientes vías:

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en la Unión Europea. Para entregas fuera de la UE o en Canarias, Ceuta y Melilla, las compras estarán exentas de IVA.

Formas de Pago

Actualmente, Mindset Disruptive acepta pagos mediante tarjeta de crédito.

Envíos

Los pedidos se envían en un plazo de 24-72 horas laborables dentro de la península. Sin embargo, este plazo puede variar por circunstancias ajenas a Mindset Disruptive, como incidencias del transportista o dificultades en la entrega.

  • Gastos de envío: Se calculan en base a un peso estadístico medio de 1 kg. Mindset Disruptive se reserva el derecho de ajustar estos costes si el peso real del pedido varía en más o menos un 10%. En caso de cambio, el cliente será informado y podrá anular su pedido sin coste.
  • Envíos internacionales o a Canarias: Mindset Disruptive no se responsabiliza de cargos adicionales de aduana ni de retrasos en la entrega.
  • Pérdidas o devoluciones: En caso de pérdida aceptada por el transportista, se tramitará la devolución en un plazo no superior a 10 semanas.

Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
  • Facilitar una dirección de entrega precisa y accesible dentro del horario habitual (lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00).
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al sitio web.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en retrasos o imposibilidad de entrega, sin responsabilidad por parte de Mindset Disruptive.

Cambios y Devoluciones

  • Cambios de talla:

    • Disponibles solo para la península, dentro de los 15 días naturales tras la recepción del pedido.
    • El artículo debe estar sin usar, en perfectas condiciones y debidamente embalado.
    • No se aceptan cambios gratuitos en productos de rebajas o outlet.

  • Devoluciones:

    • El cliente dispone de 15 días naturales para solicitar una devolución.
    • El importe devuelto será el del producto, descontando los costes de envío.
    • Los gastos de transporte de la devolución serán asumidos por el cliente.

Legislación Aplicable

Las compraventas realizadas con Mindset Disruptive se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de Mindset Disruptive.